Bagaimana Cara Membuat Reporting Social Media

Belakangan ini, Bisa Digital Marketing udah ngehandle lebih dari 40 merek/brand dari macem-macem industri dan skala. Salah satu permasalahan yang sering banget Bisa Digital Marketing temuin adalah minimnya laporan tentang apa yang terjadi di media sosial mereka. Tanpa laporan, susah banget buat ngecek apakah strategi pemasaran digitalnya berhasil atau gagal.

Kenapa Reporting Penting?

Laporan media sosial itu lebih dari sekadar kumpulan angka yang nggak jelas maknanya. Ini penting banget buat kamu dan bos kamu biar bisa ngertiin gimana kinerja campaign kalian, mengevaluasi apakah tujuan yang udah ditetapkan kesampean, dan bikin keputusan yang lebih masuk akal. Dengan laporan yang lengkap, kamu bisa ngecek pertumbuhan, nemuin pola, dan liat area mana yang perlu ditingkatin.

Langkah-langkah untuk Membuat Reporting yang Efektif

Sebelum mulai bikin laporan, pikirin dulu tujuan yang pengen dicapai. Mau ngecek pertumbuhan pengikut, keterlibatan, atau konversi? Kalo udah tau, baru deh bisa tentuin metrik yang paling relevan buat dilacak.

1. Pilih Metrik yang Tepat

Ada banyak metrik yang bisa kamu pilih, mulai dari jumlah pengikut, like, share, sampe tingkat konversi dan ROI. Pilih metrik yang sesuai sama tujuan kamu dan fokus aja ke yang penting buat ngeliatin kinerja kampanye kamu.

2. Gunakan Tools Analisis

Manfaatin berbagai tools analisis yang udah ada buat bantu ngumpulin data dan bikin laporan. Selain dari tools analisis yang disediain sama platform media sosial, kamu juga bisa pake tools tambahan kayak Google Analytics, Hootsuite, atau Sprout Social.

3. Sesuaikan Laporan dengan Kebutuhan 

Pastiin laporan yang kamu bikin gampang dimengerti dan relevan sama kebutuhan kamu. Gunain grafik, tabel, atau visualisasi data lainnya buat nyampein informasi dengan jelas dan menarik.

4. Analisis dan Tindakan

Setelah bikin laporan, analisis lagi secara mendalam buat ngevaluasi kinerja kampanye kamu. Cari tahu trennya, polanya, dan area mana yang perlu ditingkatin, trus buat rencana tindakan berdasarkan temuan kamu.

Kesimpulan

Bikin laporan media sosial yang bagus itu langkah penting buat ngelola dan memaksimalkan kampanye pemasaran digital kamu. Dengan laporan yang lengkap, kamu bisa ngertiin kinerja kampanye kamu dengan lebih baik, nemuin area yang perlu ditingkatin, dan bikin keputusan yang lebih masuk akal buat masa depan. Jadi, mulai deh sekarang buat bikin laporan yang bisa bantu kamu dan bos kamu sukses di dunia media sosial!

Originally created by Yosua Banjarnahor